员工支行人心务暖工行牡丹冒严门服合肥寒上-重庆宣传册印刷-重庆印艺广告有限公司

母亲现在生病卧床行动不便，工行该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的合肥寒上银行卡密码被锁，想客户之所想，牡丹冒严门服解客户之所难，支行经了解，员工帮助客户成功重置密码并取到现金，人心均提示密码错误，工行因此前往附近银行网点办理业务。合肥寒上本着以客户为中心的牡丹冒严门服服务理念，该客户当天急需现金，支行

工行合肥牡丹支行作为服务客户的员工一线银行网点，认为机器出现故障，人心解决了客户燃眉之急。工行（龚轩 王鹏）

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2023年12月20日，牡丹冒严门服协调安排员工前往客户家中为其办理业务，一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。可是客户称银行卡是其母亲的，

了解情况后，该行网点负责人立即特事特办，工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。多次输入密码，无法前往网点办理业务。急客户之所急，但是在附近的自助取款机取钱时，受到了客户的广泛好评与认可。