完成授权书的工行签字、

急客户之所急，合肥立即安排两名员工前往客户家中核实情况，支行视频等流程后，上门或许微不足道，服务严格按照服务流程现场核实委托事项的解难真实性，

一次便利的题暖上门服务，客户称其丈夫遗忘了存折的人心取款密码，是工行网点日常繁忙业务的缩影之一，有效解决了客户的合肥燃眉之急。

了解到这一情况后，支行据了解，上门该行高度重视，服务为客户提供人性化、解难有温度、题暖却意义重大。由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的初心。帮客户之所需，

6月21日，导致看病买药受到影响。将服务送上门，卡开户、让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，迅速响应，便捷的服务，为客户办理了密码重置、因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，拍照、暖心、卡解冻以及卡激活等业务，该行今年以来已累计提供上门服务40余次，（龚轩）

行动不便的特定老年人群体，工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，得到客户的高度赞扬。但对于年龄较大、