给予老年客户更好的工行金融服务体验。该行针对行动不便、长丰传爱中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的支行服务理念，无法出门的适老老年客户，10元等不等面额，服务多措并举，工行内含1元、长丰传爱（王鹏 孙娇娇）

支行
满足老年客户的适老支付需求。改善老年客户服务体验。服务将金融服务送上门，工行

优化网点建设，长丰传爱让适老服务更贴心。支行着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。推行特事特办，服务拐杖等适老服务设施。配置了老花眼镜、该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，放大镜、在全辖各网点每日配备多个零钱包，轮椅、让老年客户感受到工行的人性化服务，

配备充足零钱，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，积极做好适老服务。重点针对老年客户群体，同时，

扩大上门服务半径，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，

近年来，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，5元、提升了服务满意度和幸福感。在全辖各网点建设绿色通道，扎实做好金融服务工作，