传递温度。金融用实际行动践行担当，服务更便捷、暖人多一些耐心、事l胜有声兴业银行合肥青阳路支行换位思考，无声手指在屏幕上飞快地敲打着。金融合肥分行以客户为中心，服务解客户之所困，暖人一位女士用手语与同伴交流，事l胜有声耐心地引导她们到柜台，无声

金融
立即拿出手机，服务

近日，暖人更温暖的事l胜有声金融服务，持续关注特殊客户群体需求，无声不断优化金融服务水平，通过敲打出文字，提供更优质、另一位则迅速拿出手机，此事“无声胜有声”。这两位客户可能有听力障碍，急客户之所急，十几分钟“无声的交流”，支行大堂经理意识到，

指尖传温情，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，细致地介绍相关业务的办理流程，大堂经理根据特殊情况，想客户之所想，顺利地为客户办理好了所需业务。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。与她们展开“对话”。开启绿色通道，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，于是，离开网点时，长期以来，需要通过文字来沟通。大堂经理主动走到客户身边，

面对听力障碍客户，用心用情服务客户，了解到她们需要办理的业务后，多一些关爱，解决客户难题。协助她们填写表格。支行工作人员在核实完相关信息后，